[서버증설작업] 서버증설 작업 및 일시적인 문제점 완료.

안녕하십니까? 엔터앱 입니다.


2015년 4월 14일 새벽부터 서버증설로 인한 갑작스러운 접속 장애가 발생하였습니다. 서비스 이용 중 불편함과 심려를 끼쳐드려 진심으로 사과 드립니다.


증설 및 장애 발생내역


점검 목적 - 서버증설 및 네트워크 점검


05:00 - 업그레이드 중 엔터앱 서비스 무정지를 위하여 임시 서버로 교체

08:00 - 작업 중 네트워크 이상으로 정상화 지연

09:00 - 임시 서버 가동 중이나 임시 서버에 부하가 집중되면서 속도 저하 현상 발생

12:00 - 임시 서버로 이전했던 데이터 본 서버로 이전 중

14:00 - 데이터 이전 속도를 높이기 위해 고객 사이트 접속 차단

15:30~16:00 - 데이터 이전 작업 완료 및 서버증설 작업완료 (예상)

다시한번 사과드리며, 더욱더 노력하겠습니다.
감사합니다.